Shipping policy

Website thực hiện giao hàng trong phạm vi toàn quốc, thời gian giao hàng dự kiến từ 2-7 ngày làm việc tùy địa chỉ nhận hàng; phí vận chuyển được áp dụng theo chính sách của đơn vị vận chuyển hoặc hiển thị cụ thể tại bước thanh toán. Đơn hàng sau khi được xác nhận sẽ được bàn giao cho đơn vị vận chuyển để thực hiện giao nhận đến địa chỉ khách hàng cung cấp; trong trường hợp giao hàng không thành công do khách hàng không nhận hoặc cung cấp sai thông tin, đơn hàng có thể bị hủy hoặc phát sinh chi phí giao lại. Khách hàng có quyền kiểm tra tình trạng bên ngoài của sản phẩm tại thời điểm nhận hàng và phản ánh ngay nếu có dấu hiệu hư hỏng, sai lệch; mọi vấn đề phát sinh liên quan đến vận chuyển sẽ được tiếp nhận và xử lý qua email contact@somafragrances hoặc số điện thoại 0962223384 trong thời gian hợp lý.